Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ЇжЗДумкою (далі – "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг з консультацій харчування.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

2. Контролер даних

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Інформація про ваші харчові звички та цілі
• Медична інформація, яку ви надаєте під час консультацій
• Будь-яка інша інформація, яку ви надаєте через наші форми зв'язку

3.2 Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про ваші дії на веб-сайті (сторінки, які ви відвідуєте, час перебування)
• Файли cookie та подібні технології

4. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей:

• Надання персональних консультацій з харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та призначень
• Розробка індивідуальних планів харчування
• Покращення наших послуг та веб-сайту
• Виконання юридичних зобов'язань
• Захист наших законних інтересів

5. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: ви дали згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси: покращення наших послуг та комунікація

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом України або цією Політикою.

Дані можуть бути передані:

• Нашим довіреним партнерам для технічної підтримки веб-сайту
• Правоохоронним органам за їх офіційним запитом
• У випадках, передбачених чинним законодавством України

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• Контактні дані: протягом 3 років після останньої консультації
• Медична інформація: протягом 5 років відповідно до медичного законодавства
• Дані веб-сайту: протягом 2 років для аналітичних цілей

8. Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте такі права:

• Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: обмежити обробку в певних випадках
• Право на портабельність: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду: відкликати згоду на обробку в будь-який час

9. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних під час передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу питанням захисту даних

10. Cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.

12. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами: